培养目标：培养具备良好职业道德与职业素养，从事国家高等级铁路客运乘务服务和管理的中级技能人才。
 
主干课程：铁道概论、铁路安全知识、旅客列车客运乘务、餐饮管理与服务、铁路客运规章、客运安检、客运组织与管理、动车车辆、动车组乘务员、礼仪化妆、铁路法规、铁路地理、中外民俗、形体训练等。
 
技能证书：前厅服务员（中级）、客房服务员（中级）、餐厅服务员（中级）。
 
就业方向：面向各大铁路局客运段从事高铁、动车乘务员及高铁车站值班员、安检员等工作。